Le réseau hérité étouffe les entreprises
Défis
Sefalana, un détaillant qui possède plus de 120 points de vente au Botswana et en Namibie, a été confronté à un tel défi. Ce qui était à l’origine une entreprise ayant besoin d’une simple solution réseau est devenu une grande entité, et la nature étroite de son environnement réseau a créé une série de problèmes. L’entreprise n’a réalisé que son réseau était devenu trop grand que lorsque des données ont commencé à manquer dans son ERP. Ce qui aurait dû être une entreprise agile, capable d’évaluer rapidement l’ensemble de son organisation et de pivoter en conséquence, a connu un temps de latence à cet égard et a exigé une solution actualisée rapidement.
Sefalana a dû faire face à de nombreux défis, et un examen plus approfondi a révélé l’ampleur des problèmes : mauvaise expérience des utilisateurs, coûts élevés du réseau étendu et complexité des opérations. Parmi les nombreux défis auxquels Sefalana était confrontée, le fonctionnement efficace de son infrastructure de réseau était le plus urgent. Les pare-feu physiques ne permettaient pas de gérer la sécurité du réseau à partir d’un seul panneau de gestion ou d’intégrer plus d’une liaison WAN. Cela signifiait également que les changements de politique devaient être effectués exclusivement sur place, que des problèmes simples devaient être résolus et que de longues périodes d’indisponibilité étaient nécessaires, ce qui entraînait des retards compte tenu de l’étendue du réseau pour couvrir les plus de 120 magasins.
Leur infrastructure était gourmande en capital, et les cycles de vie courts du matériel rendaient presque impossible de maintenir tous les sites en activité à tout moment. Pour tenter d’actualiser le réseau, le fournisseur de services existant a transféré certaines parties du réseau dans le nuage, mais le mélange de physique et de numérique n’a fait qu’exacerber les problèmes auxquels il était confronté.
Leur système leur faisait perdre du temps, des ventes et une quantité stupéfiante de liquidités. Cependant, grâce au nouveau système, ils ont pu réduire leurs coûts et améliorer leurs perspectives financières, ce qui a redonné un sentiment d’optimisme à l’entreprise.
Résultats
Contrainte par son ancienne connectivité, Sefalana ne pouvait pas fonctionner de manière agile, ce qui entravait son activité tout en augmentant considérablement ses coûts. Un SD-WAN évolutif a permis à l’entreprise d’assurer sa croissance au fur et à mesure de ses besoins. Il a également permis d’améliorer les performances du réseau grâce à une sélection intelligente des chemins d’accès et à la mise en forme du trafic. En cas de défaillance de la connexion, le SD-WAN bascule de manière transparente vers une autre connexion. En conséquence, Sefalana a bénéficié d’une connexion améliorée à son système ERP, ainsi que d’un service de voix et de vidéo en temps réel plus stable. Cela a permis à l’entreprise de transférer la majeure partie de ses conférences entre magasins, de ses formations et de ses réunions individuelles dans un cadre virtuel, en supprimant la nécessité de se déplacer – ce qui représente un gain considérable de temps, de ressources et d’argent.
SOLUTION
inq. a réussi à résoudre les problèmes mentionnés ci-dessus grâce à une solution élégante qui a également permis d’améliorer les fonctions de l’entreprise. L’équipe de l’inq a proposé d’utiliser des uCPE basés sur l’ENEA, des modules à faible coût installés sur les sites de clients individuels. Ces uCPE exécutent les NFV de Fortinet, fournissant à la fois une solution SD-WAN et de pare-feu. En mettant en œuvre cette solution, l’équipe a pu fusionner les fonctionnalités du réseau existant tout en permettant aux clients d’assurer à distance l’entretien, la mise à niveau et la maintenance de leur infrastructure. En introduisant un système de location pour tout le matériel, Sefalana n’a plus eu à supporter les coûts d’investissement pour le nouveau matériel. Le coût de l’entretien, de la maintenance, du remplacement ou de la mise à niveau des appareils sur site a également été entièrement supprimé – un avantage de l’accord de niveau de service conclu entre inq et l’entreprise. et Sefalana.
Sefalana a largement bénéficié de nos solutions. Leur activité a été transformée car les résolutions ont été prises à distance, ce qui a permis de s’assurer que les données ne manquaient plus et que des mesures de redondance avaient été mises en place. Au-delà de ces améliorations critiques, Sefalana a bénéficié de connexions ERP améliorées, garantissant la stabilité et la fiabilité des services voix/vidéo grâce à notre mise en œuvre de la technologie SD-WAN. Cela a permis non seulement d’optimiser leur efficacité opérationnelle, mais aussi de faciliter le travail à distance de leur personnel.
RÉSUMÉ
Ce projet est l’incarnation de la promesse que nous avons faite à nos clients : Plus simple. Sans couture. Solutions. C’est ce que nous offrons à toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons, et c’est ce que nous vous offrirons également.